SURVEI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT

Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Semester I Tahun 2026

Pemerintah Kecamatan Tulung kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026, tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan memperoleh nilai 85,72.

Capaian tersebut menjadi salah satu indikator penting dalam mengukur tingkat kepuasan masyarakat sekaligus menjadi bahan evaluasi bagi Pemerintah Kecamatan Tulung untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Survei Kepuasan Masyarakat dilaksanakan sebagai bentuk keterbukaan dan komitmen dalam mendengarkan penilaian serta masukan dari masyarakat. Hasil survei menjadi bahan pertimbangan dalam melakukan perbaikan terhadap berbagai aspek pelayanan, sehingga pelayanan yang diberikan dapat semakin mudah, cepat, transparan, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Dengan diperolehnya nilai 85,72 pada Semester I Tahun 2026, Pemerintah Kecamatan Tulung menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam survei serta memberikan penilaian, kritik, dan saran.

Ke depan, hasil survei tersebut akan terus menjadi dasar untuk melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan. Pemerintah Kecamatan Tulung berkomitmen untuk mempertahankan capaian yang telah diraih sekaligus melakukan berbagai perbaikan guna mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Partisipasi masyarakat sangat berarti dalam upaya peningkatan pelayanan. Oleh karena itu, masyarakat diharapkan terus memberikan penilaian dan masukan secara objektif sebagai bagian dari bersama-sama mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik.