MAHASISWA UNDIP KKN 2023/2024 GELAR PELATIHAN PENGEMBANGAN PANDUAN PELAYANAN PUBLIK DESA IRINGAN

Kegiatan ini bertujuan untuk mengatasi permasalahan kurangnya informasi mengenai standar pelayanan publik dan mempermudah masyarakat dalam mengurus dokumen administrasi. Dengan adanya profil Instagram, diharapkan informasi mengenai pelayanan publik dapat disebarluaskan dengan cara yang menarik dan mudah diakses oleh masyarakat. Linktree akan memudahkan masyarakat dalam menemukan dan mengakses informasi yang dibutuhkan tanpa harus mencari di berbagai sumber yang berbeda.Penyediaan Brosur Standar Pelayanan Publik yang menyediakan brosur cetak yang berisi panduan lengkap mengenai standar pelayanan publik di Desa Kiringan. Brosur ini akan memberikan informasi yang jelas dan terperinci mengenai prosedur yang harus diikuti untuk mendapatkan berbagai layanan publik, serta dokumen-dokumen yang diperlukan.

Pelaksanaan kegiatan ini melibatkan berbagai pihak yang berperan penting dalam penerapan dan pengelolaan informasi publik di Desa Kiringan, yaitu Perangkat Desa Kiringan pihak utama yang terlibat adalah Bu Pungky Novianti, Kepala Urusan Umum dan Perencanaan, serta tim perangkat desa lainnya. Mereka akan bertanggung jawab dalam pengelolaan dan pemeliharaan akun Instagram serta Linktree, serta memastikan bahwa informasi yang disediakan selalu terkini dan relevan. Masyarakat Desa Kiringan sebagai penerima manfaat dari program ini, masyarakat desa akan mendapatkan akses yang lebih baik dan mudah ke informasi mengenai layanan publik.Pada tanggal 25 Juli 2024, telah dilaksanakan pelatihan dan penyerahan berbagai keperluan terkait pengembangan sistem informasi publik di Desa Kiringan. Berikut adalah kronologis rinci dari kegiatan tersebut Pelatihan kepada Perangkat Desa kegiatan dimulai dengan sesi pelatihan intensif yang dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh kepada Bu Pungky Novianti dan perangkat desa lainnya. Pelatihan ini juga mencakup strategi untuk berinteraksi dengan masyarakat melalui komentar dan pesan langsung, serta cara menggunakan Instagram Insights untuk memantau kinerja akun. Penyerahan Akun dan Brosur pada hari tersebut, dilakukan penyerahan resmi beberapa elemen penting yaitu akun Instagram Desa Kiringan Akun ini diserahkan kepada Bu Pungky Novianti untuk pengelolaan lebih lanjut. Brosur ini akan dibagikan kepada masyarakat untuk membantu mereka dalam mengurus berbagai keperluan administratif.
Demonstrasi Pengelolaan Linktree dan Instagram, Selama sesi pelatihan, saya juga memberikan demonstrasi langsung tentang cara mengelola akun Linktree dan Instagram, termasuk pembuatan dan pengelolaan konten, serta penggunaan fitur analitik untuk memantau dan mengevaluasi efektivitas komunikasi publik.

Ibu Pungky Novianti, selaku Kepala Urusan Umum dan Perencanaan Desa Kiringan, menyampaikan rasa terima kasihnya atas pembuatan dan pelatihan mengenai pengembangan standar operasional publik desa yang diberikan “Dengan pelaksanaan kegiatan ini kami mengucapkan terimakasih atas ilmu dan pelatihannya dimana diharapkan terjadi perubahan positif dalam cara masyarakat Desa Kiringan mengakses informasi mengenai pelayanan publikdengan pengembangan dan pengelolaan akun Instagram serta Linktree diharapkan dapat meningkatkan kemudahan akses informasi, dan mengurangi kebutuhan untuk melakukan perjalanan fisik yang memakan waktu” ujar Ibu Pungky.

Brosur dan akun resmi berupa linktree dan instagram yang disediakan akan menjadi referensi yang berguna bagi masyarakat dalam memahami dan mengikuti prosedur pelayanan publik.Secara keseluruhan, program ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di Desa Kiringan dan menjadi contoh bagi desa-desa lain dalam memanfaatkan teknologi untuk memperbaiki sistem administrasi. Dengan adanya digitalisasi informasi dan penyampaian yang lebih efisien, Desa Kiringan diharapkan akan mencapai pelayanan publik yang lebih baik dan memuaskan bagi semua warganya.

Nama: Ramadhan Nur Gilang (Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Program Studi Ilmu Pemerintahan)Dosen Pembimbing Lapangan: drg. Indah Lestari Vidyahayati, MDSc., Sp.KGA.

Editor : Admin Kec Tulung Nurhakim Haryo Benawan, S.Sn